Битрикс24
Ошибка скрипта: Модуля «Unsubst» не существует.
Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.Ошибка скрипта: Модуля «Transclude» не существует.| Шаблон:Карточка/название | |
|---|---|
| Шаблон:Wikidata | |
| Шаблон:Wikidata |
Шаблон:Сортировка: по изображениямШаблон:ИТ:Общие проверки
«Битрикс24» — российский сервис для управления бизнесом. Разработчик и провайдер Шаблон:– российская компания «1С-Битрикс».
Обзор[править]
Сервис позволяет управлять бизнесом в режиме «одного окна». Включает в себя:
- CRM
- менеджер задач
- корпоративную социальную сеть
- чаты
- конструктор сайтов
- конструктор интернет-магазинов
- облачное хранилище и онлайн-документы
- календарь
- бизнес-процессы
- учёт рабочего времени
- сквозную аналитику
- мобильное приложение
- аудио- и видеозвонки
- генератор документов и отчётов
- структуру компании
Архитектура[править]
«Битрикс24» разработан на базе php.
Существует облачная версия и версия для установки на собственный сервер с возможностью кастомизации[1].
Поддержка ОС / мобильных ОС[править]
По состоянию на 1 июня 2018 года «Битрикс24» доступен для пользователей следующих операционных систем:
Также доступ к сервису можно получить из любого браузера.
История создания[править]
«Битрикс24» запущен 12 апреля 2012 года[2].
Прародителем «Битрикс24» стал корпоративный портал, который существовал на базе CMS «1С-Битрикс: Управление сайтом» с 2008 года.
Идея создать отдельный Saas-сервис появилась в 2010 году на одной из традиционных ежегодных стратегических сессий[3].
История обновлений[править]
10 апреля 2018 года в CRM появилась функция «Повторный лид»[4].
25 мая 2018 года в CRM добавлены функции бронирования услуг и генератор продаж[5].
15 июня 2018 года добавлено редактирование документов в CRM[1].
28 сентября 2018 года в «Битрикс24» анонсировали бесплатный коллтрекинг и сквозную аналитику[6].
28 сентября 2018 года добавлена интеграция «Битрикс24» с формами сбора заявок «ВКонтакте»[7].
5 апреля 2019 года появилась новая функция «Центр продаж», позволяющая принимать оплату в соцсетях и мессенджерах[8].
9 июля 2019 года в мобильном приложении «Битрикс24» появились голосовые сообщения[9].
1 августа 2019 года появилась новая версия профиля сотрудника[10].
13 августа 2019 года в «Битрикс24» добавлена новая CRM-аналитика[11].
17 сентября 2019 года добавлен инструмент «Туннели продаж», позволяющий работать с воронками продаж[12].
26 сентября 2019 года в CRM появился ИИ-скоринг лидов[13].
В октябре 2019 года в «Битрикс24» появилась интеграция с «Авито»[14].
13 декабря 2019 года в «Битрикс24» появилась «База знаний»[15].
25 декабря 2019 года Сбербанк представил сервис CRM24 — инструмент для цифровизации бизнеса на базе «Битрикс24»[16].
«Совместная цифровая платформа со Сбербанком — очень важный и приоритетный проект для “1С-Битрикс“. Мы очень рады предоставить российскому бизнесу важный и полезный инструмент, который значительно сократит их временные расходы на рутину, покажет “слабые“ места и поможет вывести бизнес на максимальные обороты», — Сергей Кулешов, заместитель генерального директора «1С-Битрикс».
22 апреля 2020 года «Битрикс24» расширил количество участников видеоконференций до 12 человек[17].
9 июня 2020 года «Битрикс24» расширил количество участников видеоконференций до 24 человек[18].
Достижения и отзывы СМИ о продукте[править]
На начало 2018 года сервисом пользовались около 3 миллионов клиентов[19].
«Битрикс24» в 2011, 2012 и 2017 годах получал «Премию Рунета» в категориях «Экономика и бизнес»[20], «Инновации и технологии»[21] и «Экономика, бизнес и инвестиции»[21].
12 марта 2018 года портал CIO включил «Битрикс24» в топ-7 бесплатных CRM 2018 года[22].
26 июня 2018 года издание Techradar включило «Битрикс24» в топ-5 CRM для малого бизнеса[23].
13 июля 2018 года PCmag включил «Битрикс24» в рейтинг лучших инструментов для управления лидами 2018 года[24].
11 сентября 2018 года Techradar включил «Битрикс24» в топ-5 лучших бесплатных облачных приложений для бизнеса 2018 года[25].
19 ноября 2018 года «Битрикс24» победил в номинации «Приоритет-IT» Национальной премии в области импортозамещения «Приоритет»[26].
7 марта 2019 года Институт проблем предпринимательства опубликовал результаты исследования рынка CRM в России[27]:
- «Битрикс24» занял первое место в рейтингах известности среди CRM[28];
- «Битрикс24» на первом месте по доле внедрений CRM в российских компаниях.
22 марта 2019 года «Битрикс24» достиг 5 миллионов зарегистрированных компаний[29].
В августе 2019 года отдел исследований Gartner GetApp включил «Битрикс24» в топ-7 мировых лидеров среди HR-решений[30].
16 августа 2019 года издание Newsweek включило «Битрикс24» в топ-10 сервисов по управлению проектами[31].
23 августа 2019 года Techradar включил «Битрикс24» в топ-10 лучших CRM[32].
2 октября 2019 года «Битрикс24» достиг 6 миллионов зарегистрированных компаний[33].
13 декабря 2019 года «Битрикс24» стал лауреатом премии IT-проектов «Цифровые вершины» в номинации «Лучшее решение для управления проектами и бизнес-коммуникации»[34].
14 апреля 2020 года «Битрикс24» достиг 7 миллионов зарегистрированных компаний[35].
Распространённость в мире и поддерживаемые языки[править]
По состоянию на 10 октября 2019 года у «Битрикс24» есть пользователи из всех стран мира[36].
Среди крупных пользователей сервисом можно выделить[37]:
- Роснефть
- Внешэкономбанк
- «Связной»
- Volkswagen
- Samsung
- правительство Мексики
- метрополитен Стамбула
- ГК «Корус консалтинг» на базе «1С-Битрикс24» разработала корпоративный портал для группы компаний «Сафмар»[38].
По состоянию на 17 января 2019 года «Битрикс24» поддерживает 18 языков[39]:
- русский
- английский
- немецкий
- испанский
- португальский
- французский
- итальянский
- польский
- украинский
- турецкий
- китайский традиционный и упрощённый
- японский
- вьетнамский
- индонезийский
- малайский
- тайский
- хинди
Критика и сбои в работе[править]
9 февраля 2018 года из-за сбоя в работе сразу двух независимых дата-центров в облачной инфраструктуре сервиса произошел сбой, который затронул 30% пользователей из России[40].
Примечания[править]
- ↑ 1,0 1,1 Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ 21,0 21,1 Премия Рунета // Википедия. — 2018-07-15.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Languages' not found.
- ↑ Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Yesno' not found.
Ссылки[править]
- Ошибка скрипта: Модуля «URL» не существует. — официальный сайт Шаблон:Сначала имяШаблон:Ref-lang
- Карта компаний, пользующихся Битрикс24 в режиме реального времени
Ошибка Lua в package.lua на строке 80: module 'Module:Navbox' not found.
This article "Битрикс24" is from Wikipedia. The list of its authors can be seen in its historical and/or the page Edithistory:Битрикс24. Articles copied from Draft Namespace on Wikipedia could be seen on the Draft Namespace of Wikipedia and not main one.
